Licencias médicas Consalud: estado, pago y apelación
Guía práctica para entender el flujo de tu licencia médica en Consalud, plazos legales de pronunciamiento y cómo defender tus derechos ante un rechazo.
Resumen Rápido del Trámite
Puedes revisar el estado de tu licencia médica en tiempo real en Mi Consalud o en milicencia.medipass.cl / imed.cl con el folio. Consalud dispone de 3 días hábiles para pronunciarse (aprobar, reducir o rechazar). Si es aprobada, el Subsidio de Incapacidad Laboral (SIL) se paga según el calendario bancario.
Antes de Empezar: Documentos y Requisitos
- Número de folio de la licencia médica (electrónica o talonario).
- Informe médico complementario y exámenes de respaldo.
- Certificado de cotizaciones de los últimos 6 meses para el cálculo del subsidio.
- Cuenta bancaria activa registrada en Mi Consalud.
Paso a Paso para Realizar la Gestión
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1
Monitorea la Recepción
Verifica que tu médico haya emitido la licencia y que tu empleador haya completado la sección C de remuneraciones.
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2
Pronunciamiento de la Contraloría Médica
Consalud evalúa la licencia. Puede solicitar antecedentes adicionales, peritaje o resolver directamente.
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3
Cálculo y Pago del Subsidio
Si es aprobada, el sistema calcula el promedio de las remuneraciones netas de los 3 meses anteriores y realiza la transferencia.
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4
Apelación ante la COMPIN (si es rechazada)
Si tu licencia es rechazada o reducida injustificadamente, dispones de 15 días hábiles para apelar ante la COMPIN correspondiente a tu domicilio.
Si algo no sale como esperabas (Incidencias y Rechazos)
El rechazo más común es 'falta de justificación médica' o 'reposo injustificado'. Ante esto, no te resignes: solicita de inmediato a tu médico tratante un informe clínico detallado con evolución, diagnósticos, recetas y exámenes, y preséntalo en la plataforma de reclamos de la COMPIN (milicencia.cl o presencial).
También te puede ayudar para continuar tu gestión
Cómo Reclamar ante Consalud y SuperSalud
Pasos para formalizar reclamos por licencias y prestaciones.
Teléfono de Soporte Consalud
Canal de consulta de estado si no tienes acceso a la plataforma web.
Sucursal Digital Mi Consalud
Revisa la liquidación de pago de tu subsidio por incapacidad laboral.
Preguntas Frecuentes
Las licencias de hasta 10 días se pagan a partir del 4° día (los primeros 3 días no tienen subsidio). Las licencias de 11 días o más se pagan completas desde el día 1.
Tienes 15 días hábiles contados desde que recibes la notificación formal de rechazo de la Isapre para ingresar tu recurso ante la COMPIN.