Guía Consalud Chile: trámites, sucursales y atención
Orientación práctica e independiente para resolver tus gestiones con Isapre Consalud: canales digitales, teléfonos, directorio de sucursales y verificación de coberturas.
¿Cómo te ayuda esta guía?
Te entregamos la respuesta directa a tus dudas sobre Consalud en los primeros segundos de lectura, evitando traslados innecesarios, filas y explicándote exactamente qué documentos y canales oficiales utilizar.
Canales Prioritarios de Atención
Accede de inmediato a los cuatro núcleos de consulta más demandados por los afiliados.
Mi Consalud Digital
Acceso a la Sucursal Digital para reembolsos, bonos y certificados 24/7.
Acceder a la guía »Teléfono y Contacto
Números de atención telefónica 600, celulares y canales de ayuda.
Acceder a la guía »Sucursales en Chile
Direcciones, horarios y puntos de atención en 51 comunas de Chile.
Acceder a la guía »Centro de Trámites
Paso a paso para licencias, excedentes, desafiliación y reclamos.
Acceder a la guía »Resuelve tus Trámites Médicos y Financieros
Guías paso a paso elaboradas para que tus solicitudes sean aprobadas sin demoras ni rechazos.
Reembolso de Gastos Médicos
Cómo ingresar boletas electrónicas y recibir el abono bancario en 3 a 5 días.
Ver pasos y requisitos »Consulta y Pago de Excedentes
Revisa tu saldo acumulado, uso en farmacias y fecha de devolución anual.
Ver pasos y requisitos »Certificado de Afiliación
Descarga tu certificado oficial en PDF con firma electrónica y código QR.
Ver pasos y requisitos »Licencias Médicas y Subsidios
Seguimiento de licencias, cálculo del pago SIL y recursos ante la COMPIN.
Ver pasos y requisitos »Reclamos y Apelaciones
Procedimiento ante Consalud y escalamiento ante la Superintendencia de Salud.
Ver pasos y requisitos »Planes y Cotizaciones
Criterios para comparar coberturas, aranceles, copagos y topes en UF.
Ver pasos y requisitos »Directorio de Sucursales en Ciudades Principales
Encuentra direcciones exactas y horarios matutinos en las 51 oficinas y módulos hospitalarios de Chile.
Coberturas y Especialidades Médicas
Comprueba cómo opera la bonificación y copagos en las prestaciones más consultadas.
Garantías Explícitas (GES)
Cómo activar las 87 patologías garantizadas por ley y acceder a copagos con tope del 20%.
Ver guía GES »Seguro Catastrófico (CAEC)
Red cerrada de alto costo para proteger el patrimonio familiar ante cirugías y tratamientos graves.
Ver guía CAEC »Consalud Dental
Clínicas odontológicas en convenio, uso de excedentes y coberturas arancelarias.
Ver guía Dental »Salud Mental y Psicología
Topes de sesiones, bonos de telemedicina y consultas psiquiátricas con receta.
Ver guía Psicología »Clínicas en Convenio
Red de prestadores preferentes: RedSalud, Bupa, Dávila, Indisa y centros regionales.
Ver Clínicas »Cirugía Bariátrica
Requisitos de IMC, equipo multidisciplinario y valorización de programas médicos (PAM).
Ver guía Bariátrica »Preguntas Frecuentes sobre Consalud
Respuestas claras y directas a las dudas habituales de los cotizantes.
No. Guía Isapre Chile es un portal informativo independiente y no oficial. No recopilamos datos personales de salud, claves ni gestionamos pagos; orientamos al usuario y lo derivamos a los canales oficiales pertinentes.
Todos los trámites formales, pagos de bonos y solicitudes se deben ingresar a través de la Sucursal Digital oficial en consalud.cl o en los módulos autorizados.
Llamando al Contact Center 600 500 9000 o desde teléfonos móviles al +56 2 2332 5020.